고객의소리
의정부경전철 회룡역 엄청 미끄러워 사고 날것 같습니다.
2025-01-13
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처리완료
의정부경전철 회룡역 엄청 미끄러워 사고 날것 같습니다.
요금내고 들어가면 승강장 올라가기 전까지 입니다.
노인들은 더욱 사고 날 확률 높음
장애인 점자 블록 위로 겨우겨우 걸었습니다.
답글
안녕하십니까. 의정부경전철입니다.
의정부경전철에 대한 고객님의 관심과 이용에 깊이 감사드립니다.
먼저 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다.
최근 갑작스러운 한파와 눈비가 내리면서 오전 시간대 영하로 떨어지는 날씨로 인하여 바닥이 얼었다 녹기를 반복하며 바닥이 미끄러운거 같습니다. 저희 의정부경전철에서는 미끄러움 방지를 위하여 직원들이 수시고 체크하며 염화칼슘 살포 및 미끄럼 방지매트를 설치하여 미끄러지는 부상에 최소화를 위해 최선을 다하고 있으나 불편을 드렸습니다.
의정부경전철을 이용하는 고객의 편의와 안전을 위해 관리, 운영 및 유지 보수하여 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.