고객의소리
왜 자꾸 고장나는 겁니까?
2024-10-16
조회수:
23698
처리상태:
처리완료
9월6일, 9월13일, 10월16일 올해 고장건수 3번이네요
도대체 제발방지를 약속해 놓고서 같은사고가 왜 계속 반복되는지 이해할수가 없네요
의정부시와의 협의를 해서 어떻게든 제발방지 하세요!
답글
고객님 안녕하십니까? 의정부경전철입니다.
의정부경전철에 대한 고객님의 관심과 이용에 깊이 감사드립니다.
먼저 열차 고장으로 인하여 열차가 지연되어 이용에 불편을 끼쳐 드린 점 깊이 사과드립니다.
앞으로 유사한 상황이 발생하지 않도록 전 분야 시스템에 대한 사전점검 및 유지보수에 더욱 최선을 다하겠습니다.
다시한번 열차 이용에 불편을 드린점 사과드리며 승객분들이 안전하게 의정부경전철을 이용할수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.