고객의소리
경전철 시간 왜 바뀌나요
2024-09-09
조회수:
3011
처리상태:
처리완료
어룡역에서 의정부방향으로 38분 출발하던게 37분에 가버리네요?
시간이 고정으로 다니는게아니고 자주바뀌나요?
또 어룡역 열차 오는 전광판에 열차정보안뜹니다
답글
안녕하십니까. 의정부경전철입니다.
의정부경전철에 대한 고객님의 관심과 이용에 깊이 감사드립니다.
먼저 이용에 불편을 드린점 사과드립니다. 의정부경전철은 무인 자동운행 시스템으로 문의주신 열차운행은 열차시간에 준수하여 운행하지만, 선로의 노면상태, 차량상태, 고객의 승차 상태 등의 외부변수를 고려하여 종합관제실에서 조정하여 운행됨에 따라 전동차가 가변적으로 운행될수 있음을 고객님께 많은 양해 부탁드리겠습니다.
문의 주신 어룡역 발곡 방향 행선안내기(전광판)는 현재 정상적으로 표시되고 있습니다.
다시 한번 의정부경전철 이용에 불편을 드린점 사과드리며 의정부경전철을 이용하는 고객의 편의와 안전을 위해 관리, 운영 및 유지 보수하여 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.