고객의소리
의정부시민은 아니지만 예전부터 경전철에 관해서 관심이 있던 사람입니다.
의정부경전철은 요즘들어 고장이 굉장히 심한 것 같은데 도대체 왜 그런 건가요????
전부 선로나 열차 문제라고 하는데 관리를 똑바로 해야 하는 거 아닌가요?
그리고 사고가 발생하면 그 사고가 난 원인을 제대로 찾은 다음 그 사고가 재발하지 않도록 하는 게 상식 아닌가요?
막말을 조금 보태자면 이러다가 조만간 큰사고나서 의정부시민분들 몇분 하늘나라로 갈 것 같네요
사람이 몇명 하늘나라로 가야지만 이런게 개선되나요?
정말 다른 회사는 열차나 선로가 여기보다 더 오래된 곳도 많은데 고장은 더 적은 건 어떻게 설명하실 건가요?
인력이나 시설이 부족하면 의정부시나 우진산전에 부탁해서 더 데리고 오면 되지 않나요?
적자가 이것보다 더 심한 회사도 운행중단 상태까지는 가지 않는데
원인도 모르는 고장으로 운행중단이 발생하는 게 1년에만 5건이나 된다는 게 조금 무섭네요
안녕하십니까. 의정부경전철입니다.
의정부경전철에 대한 고객님의 관심과 이용에 깊이 감사드립니다.
먼저 열차 고장으로 인하여 열차가 지연되어 이용에 불편을 끼쳐 드린 점 깊이 사과드립니다.
저희 의정부경전철은 신속한 열차운행 정상화 및 고객 불편사항 최소화를 최선을 다하였으나 부득이하게 승객 여러분들의 열차 이용에 불편함을 끼쳐드렸습니다. 앞으로 유사한 상황이 발생하지 않도록 전 분야 시스템에 대한 사전점검 및 유지보수에 더욱 최선을 다하겠습니다.
다시한번 열차 이용에 불편을 드린점 사과드리며 승객분들이 안전하게 의정부경전철을 이용할수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.