고객의소리
출근시간엔 에어컨좀 틀어요
2024-07-05
조회수:
17643
처리상태:
처리완료
출근시간인 7시 9시 까지는 사람이 많으니까 제발 에어컨좀 틀어줘요
답글
안녕하십니까. 의정부경전철입니다.
의정부경전철에 대한 고객님의 관심과 이용에 깊이 감사드립니다.
먼저 이용에 불편을 드린점 사과드립니다. 의정부경전철 냉방 시스템은 상시 가동중에 있으며 설정 온도는 열차 외부온도를 기준으로 내부온도가 맞추어지도록 자동으로 가동되게끔 설계된 기술적 특성으로 개별로 온도 조절이 불가능함을 양해하여 주시기 바랍니다.
또한, 일부 전동차에서 냉방장치 성능이 저하된 차량이 있을수 있으니 냉방 성능이 저하된 차량을 이용하는 경우 가까운 비상 인터폰이나 의정부경전철 콜센터(☎031-820-1000)로 해당 차량번호 또는 승차중인 역을 알려주시면 직원을 통해 확인 후 처리하도록 하겠습니다.
감사합니다