고객의소리

역내 전광판 안내문구가 비효율적입니다
2022-06-16

조회수: 1022 처리상태: 처리완료

좁은 화면에 하고싶은 말은 많으니, 여러 문구 빙빙 돌리는데실제로 많은 사람들이 알고싶은건 열차 도착까지 남은시간인거 같네요, 다른 문구보다 조금 더 빈번하게 노출하거나, 조정이 필요해 보이네요

답글
검토부서: 기술관리실
담당자: 전혜지
연락처: 0318201000

고객님 안녕하십니까? 의정부경전철입니다.

의정부경전철에 대한 고객님의 관심과 이용에 깊이 감사드립니다.

의정부경전철 행선안내게시기 열차도착 안내문구는 홍보문안과 별개로 열차가 출발한 다음 열차 도착시간을 20초 마다 표출되어 나타나도록 프로그램화 되어있습니다.  

저희 의정부경전철은고객님들이 안전하게 경전철을 이용하실수 있도록 최선을 다하겠습니다.

추가 문의사항은 의정부경전철 콜센터(031-820-1004)로 연락해 주시면 친절히 안내 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

목록 수정 삭제