고객의소리
낮기온이 30도가 넘는데
2022-09-02
조회수:
9706
처리상태:
처리완료
에어컨 이게 최선인가요??
안튼거같아요
답글
안녕하십니까. 고객의소리 담당자입니다.
의정부경전철에 대한 고객님의 관심과 이용에 깊이 감사드립니다.
열차 냉방장치는 지속적으로 작동되고 있으나 전 역사가 외부역사로 구성이 되어있고, 역간 간격이 가까워 열차 출입문이 수시로 동작함에 따라 냉방효율이 떨어지는 상황으로 이런한 현상에 대해 점차적으로 개선을 시행하고 있습니다. 혹시 냉방장치 성능이 저하된 차량을 이용하는 경우 의정부경전철 콜센터(☎031-820-1000)로 해당차량번호 또는 승차중인 역을 알려주시기 바랍니다.
이용에 불편을 드려 다시 한번 사과드리며 건강 유의하시고 좋은 하루 보내길 바랍니다. 감사합니다.