고객의소리

쪄죽겠네요
2022-07-27

조회수: 1124 처리상태: 처리완료

7월 27일 오후 6시에 기온 32도인데 에어컨이 안도는게 말이 되나요? 사고나야 고쳐주실건가요? 어르신도 많이 타시는데 이러면 안돼죠 항의 글 몇개나 있는데 똑같이 복붙답글하지마시고 빨리 개선해주시기 바랍니다.

이러다 사람 죽어요.

답글
검토부서: 종합관제실
담당자: 장지현
연락처: 0318201000

안녕하십니까. 고객의소리 담당자입니다. 

의정부경전철에 대한 고객님의 관심과 이용에 깊이 감사드립니다.

여름철 열차 냉방장치는 지속적으로 작동되고 있으나 전 역사가 외부역사로 구성이 되어있고, 역간 간격이 가까워 열차 출입문이 수시로 동작함에 따라 냉방효율이 떨어지는 상황으로 이런한 현상에 대해 점차적으로 개선을 시행하고 있습니다.

이용에 불편을 드려 다시 한번 사과드리며 더운 날씨에 건강 유의하시고 좋은 하루 보내길 바랍니다. 감사합니다.

 


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